Nuevo Windows Live Messenger MSN 2010

  

El servicio de mensajería instantánea más usado del mundo mostrará las actualizaciones de los contactos en las redes sociales y permitirá compartir, comentar o enviar mensajes a estas redes desde el propio programa. En América Latina hay 41 millones de usuarios de Hotmail y 39 millones en Messenger.

Microsoft anunció esta semana una renovación de su Windows Live Messenger, más conocido en la como “el Messenger”. El encargado del anuncio de la nueva versión del “MSN”, sigla con la que también se denomina a esta aplicación de chats, fue el propio Steve Ballmer, quien presentó en una conferencia con alumnos de la Universidad de Sao Paulo la nueva generación del Messenger.

El ejecutivo, que visitó esa ciudad brasileña en el marco de una gira por América latina que lo trasladó el martes a Buenos Aires, explicó que esta última versión incluye nuevas funcionalidades enfocadas a redes sociales como Facebook, LinkedIn o MySpace.

Esta nueva versión estará disponible “en los próximos meses”, aunque en versión de prueba desde el 7 de junio, según dijeron a iProfesional.com voceros cercanos a Microsoft.

Messenger mostrará las actualizaciones de nuestros contactos en las redes sociales y permitirá compartir, comentar o enviar mensajes a estas redes desde el propio programa de Microsoft.

Además, el servicio de mensajería avisará de las novedades de los contactos en otras redes como Flickr, Twitter o YouTube, aunque el usuario no pertenezca a ellas.

Cada vez que el usuario actualice su estado en Messenger o ponga un mensaje personal, se sincronizará, si lo desea, en las otras redes sociales, y viceversa.

Otra novedad de Microsoft para Messenger es la lista única de contactos. A partir de ahora se podrán mostrar diferentes listas de contactos.

Así, además de la tradicional, los usuarios podrán acceder a una enfocada a las redes sociales o a una lista en la que verán los rankings y logros de sus contactos de XBOX Live.

Aquí, un video oficial de Microsoft sobre el nuevo Messenger:

El video en alta definición también llegará a Messenger, que contará con la función de pantalla completa y alta definición en las videollamadas, aunque para ello será necesario que los usuarios dispongan de una webcam de estas características.

Microsoft informó la llegada de Messenger a los teléfonos inteligentes. Los usuarios podrán disponer de Messenger en iPhone, BlackBerry y teléfonos con Windows Phone. Esto permitirá tener acceso a todos los contactos, ver las actualizaciones, hablar a través de Messenger, compartir fotos y cambiar el estado.

El nuevo servicio de SMS conectará el número de móvil a Messenger y así los mensajes instantáneos que envíen los contactos del usuario desde el PC llegarán en formato SMS a su móvil. Ballmer (en la foto superior, en la presentación en Brasil) destacó además la apuesta de Microsoft por la mejora de la experiencia social, aglutinando redes sociales de forma que no sea necesario abandonar el programa ni para actualizar el estado ni para comprobar las actualizaciones de los contactos.

Para ello presentó nuevas funcionalidades como Messenger Connect, que permite que Messenger esté disponible desde cualquier página web.

Otra de las funcionalidades anunciadas para el nuevo Messenger es su integración en la bandeja de entrada de Hotmail, ofreciendo lo que parece la versión Microsoft del Gtalk de Google.

Además integrará el buscador Bing en la ventana de chat para que con sólo pasar el mouse sobre un término se obtengan los resultados de la búsqueda en una ventana emergente.

Con este anuncio Microsoft se une a sitios como Yahoo, que intentan aprovecharse del boom de las redes sociales y convertir a su sitio en una especie de centralita que las aglutine a todas, haciendo que el usuario no tenga que abandonar sus propiedades para ver qué ocurre en lugares como Facebook o Twitter.

Piero Sierra y Jeff Kunins, ingenieros de Microsoft que participaron en el desarrollo de la nueva versión, recordaron que el mundo de la mensajería instantánea evolucionó en los últimos 14 años.

En sus primeros días, este servicio sólo funcionaba en PC, y se enviaban mensajes instantáneos de texto sólo de ida y vuelta. Pero hoy está más allá del texto, e incluye el video. Además, las personas quieren compartir fotos, videos y enlaces.

Pero por encima de todo esto están las redes sociales, que cambiaron “la forma de comunicarse de la gente”, admitieron los dos ejecutivos.

Es que la comunicación se desplazó de una red de mensajería instantánea a un paisaje más rico pero más complejo. “Ahora, casi todos nosotros, se comunican con amigos usando redes sociales, además de otros sitios para compartir, como correo electrónico, SMS y mensajería instantánea, y lo hacemos de nuestros teléfonos con la misma frecuencia que con nuestra PC”, señalaron.

La mayoría de los usuarios de la mensajería instantánea ya tiene una red social primaria que les gusta, como Facebook o MySpace o Twitter y no necesitan otra. “Y aunque casi todo el mundo utiliza múltiples servicios, muy pocas personas hablan de que solo quieran agregar” otros, indicaron Sierra y Kunins.

“Si todo lo que hacen es copiar y pegar todos los canales sociales en un solo lugar, se puede llevar fácilmente a un desordenada lista combinada. Obtener 50 actualizaciones al azar es menos interesante que conseguir 5 de su familia y amigos cercanos”, advirtieron.

Otra tendencia que está detrás de la nueva versión del Windows Live Messenger es la movilidad: “La gente está gastando más tiempo lejos de sus computadoras. Cada vez más, están conectados en sus teléfonos, y se pasan el tiempo navegando por la web y en el correo electrónico basado en la web (como Hotmail), en lugar de conectarse a un programa cliente en su PC”, dijeron los dos ejecutivos.

Por lo tanto, cualquier conexión con los amigos tiene que ser capaz de seguir a través de los dispositivos que se utilizan en todo el día, y debe integrarse en las experiencias que se tienen en cada uno de esos dispositivos.

Con este contexto en mente, en Microsoft se dispusieron a hacer tres cosas con esta nueva versión del Messenger:

·         Mejorar la experiencia de mensajería instantánea. “Cientos de millones de personas usan Messenger cada día, y hemos escuchado fuerte y claro que quería hacer algo más en sus conversaciones. Nos hemos centrado en la mejora de las interacciones personales con sus amigos cercanos, de modo que se puede seguir para conectar de manera aún más ricos con la gente que más interesa”, explicaron Sierra y Kunins.

·         Mantenerse en contacto con amigos cercanos. “Esto comienza con reunir el panorama más completo de lo que hacen tus amigos a través de sus redes sociales y otros sitios para compartir, y luego ayudarle a ver de un vistazo lo que sus personas están haciendo, dondequiera que lo están haciendo”, precisaron los ejecutivos. Esto incluye integración completa con Facebook, LinkedIn, MySpace, Y una amplia gama de otros sitios para compartir.

·         Llevar el Messenger al Hotmail, la web y el teléfono. “Si bien una PC con Windows es la mejor manera de experimentar Messenger”, aclararon Sierra y Kunins, “sabemos que gastará mucho tiempo en el correo electrónico basado en la web en su teléfono móvil y navegación por otros sitios web”. Para ello habilitaron a la derecha en el Messenger un espacio para Hotmail, y aplicaciones para teléfonos móviles.

Mejora de la experiencia
La nueva versión de Messenger ofrece un más rico intercambio de fotografías, video, vídeo de alta definición en el chat, mensajes de video, juegos y acceso con un clic a los archivos en la PC, los resultados de búsqueda de Bing, y fotos y videos compartidos en SkyDrive, Facebook y otros sitios para compartir.

Como parte de una mayor integración con Facebook, a finales de este año se habilitaráMessenger Facebook Chat, por lo que será capaz de mantener una mensajería instantánea con los contactos en esa red social desde el Messenger.